Ce Daily Management System avancé comprenait jusqu’à maintenant les modules Tournée terrain, Collaboration et Coaching qui permettent aux managers de maîtriser leurs journées, de mieux comprendre et exécuter leurs tâches en plus de développer leurs compétences. Avec la Communauté UTrakk, les managers auront dorénavant accès à une bibliothèque d’information utile et pourront s’entraider pour apprendre à tirer pleinement avantage de l’outil.
La Communauté comprend un centre de connaissance auquel les usagers peuvent se référer pour se familiariser avec UTrakk et devenir plus performants dans leur utilisation de l’outil grâce à des capsules et des tutoriels. Là où la notion d’interactivité de la Communauté entre en jeu, c’est avec la possibilité de poser des questions aux autres membres et d’échanger sur les meilleures pratiques d’utilisation ainsi que leur expérience avec UTrakk. Ils contribuent ainsi à bâtir une base de données sous forme de questions-réponses ou encore de discussions thématiques qu’ils font évoluer et enrichissent grâce à leur savoir collectif.
« Un proverbe dit que seul on va plus vite et ensemble on va plus loin. Avec la Communauté UTrakk, la collaboration permet aux managers d’aller à la fois plus vite et plus loin. »
Antoine DrapeauPerreault, associé et PDG Amérique du Nord, chez Proaction International
Comme la Communauté permet aux utilisateurs de retrouver toute l’information relative à l’utilisation de l’application au même endroit et d’échanger entre eux, ils ont entre les mains un formidable outil évolutif pour se développer à la fois en tant qu’utilisateurs que managers.
De plus, en cas de changements dans une entreprise, comme l’arrivée d’un nouveau manager, une réorganisation ou encore un départ à la retraite, la Communauté rend le transfert des connaissances quant au système facile et rapide.
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À propos de Proaction International
Chez Proaction International, nous avons la ferme conviction que l’humain sera toujours le moteur de la performance et de la compétitivité des organisations, et qu’une technologie adaptée est indispensable pour y arriver. Notre approche unique, déployée sur 3 continents, se concentre sur le développement de la maturité de gestion des organisations et l’atteinte de gains humains, opérationnels et financiers. Nos experts accompagnent les équipes avec du coaching et de la formation, l’optimisation de leurs outils et processus, et également dans la digitalisation, via l’implantation de notre application UTrakk DMeS qui favorise les bons comportements de gestion.
